Hoe werkt terugkoop?

Wij willen heel graag dat al het speelgoed zo intensief mogelijk gebruikt wordt en dat kinderen er heel gelukkig mee zijn! Daarom ‘kopen’ wij al het speelgoed dat bij ons vandaan komt weer terug: je krijgt een waardebon met mooie waarde in ruil voor je speelgoed.

Dus: heb je speelgoed gekocht bij Neverending Toys? Is je kind er te groot voor geworden, toe aan afwisseling, of om een andere reden uitgespeeld? Je kunt elk item weer terugsturen naar, of inleveren bij, Neverending Toys. Mail of bel ons om je terugkoop-item aan te melden. Zie Contact voor onze contactgegevens.

In ruil hiervoor krijg je een waardebon tot wel 50% van de aankoopwaarde (dus van het bedrag dat je zelf voor het item betaald hebt). De hoogte van de waardebon is afhankelijk van de staat van het speelgoed. Die waardebon kan je gebruiken voor je volgende bestelling!

Hoe zit het met verzendkosten? Ophalen en terugbrengen bij ons in Bilthoven is gratis. Verzendkosten betaal je zelf.

Wij maken het speelgoed schoon, repareren waar nodig en bieden het als pre-loved item aan in de winkel of verhuren het. Als het speelgoed hier niet meer geschikt voor is proberen we de onderdelen her te gebruiken.

Heb je vragen? Kijk bij onze Veelgestelde vragen of neem Contact met ons op.

Waardebepaling

Omschrijving staatWaarde waardebon, % van originele aankoopbedrag
NieuwstaatHet speelgoed is in nieuwstaat en compleet, er is helaas niet mee gespeeldWaardebon van 50%
Nauwelijks gebruikt, zo goed als nieuwHet speelgoed is nauwelijks gebruikt, heeft wat gebruikssporen, maar ziet er nog uitstekend uit en is compleetWaardebon van 50%
GebruiktHet speelgoed is gebruikt en heeft gebreken en gebruikssporen, maar functioneert nog zoals bedoeld en is compleetWaardebon van 40%
Veelgebruikt maar heelHet speelgoed is veelgebruikt en heeft gebreken en gebruikssporen, maar functioneert nog zoals bedoeld en is compleetWaardebon van 30%
Veelgebruikt en stuk of incompleetHet speelgoed is veelgebruikt en is stuk of incompleetWaardebon van 10%